プライバシーポリシー

1. 基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを守りながら、個人情報を適正に取得し、お知らせした目的の範囲で利用します。漏えい、滅失、毀損を防ぐため、後述の安全管理措置を講じ、取扱いの仕組みは必要に応じて見直します。

2. 収集する情報

本サービスでは、ご利用の内容に応じて、次のような情報をお預かりすることがあります。会員登録、ご購入、お問い合わせなど、操作の種類によって取得項目は異なります。

上記以外の情報を、当社からご提供いただくよう求めることはありません。

3. 利用の目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲で利用します。目的外の利用が必要になった場合は、あらかじめその内容をお伝えし、法令上必要なときは同意を得たうえで対応します。

4. Cookieその他の技術

本サービスでは、ログイン状態の維持やカート内容の保持など、サイトの基本機能を提供するためにCookie等を用いることがあります。Cookieは、お客様の端末に一時的に保存される小さなデータです。

ブラウザの設定でCookieの受け入れを拒否したり、保存済みのCookieを削除したりできます。ただし、無効にするとログインやカートなど一部の機能が正しく動作しない場合があります。

5. アクセス解析

現時点では、Google Analyticsをはじめとする第三者のアクセス解析ツールは導入していません。今後導入する場合は、本ポリシーを更新したうえでお知らせします。

6. 第三者への提供

当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

• 法令に基づき提供が求められるとき
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意を得ることが困難なとき
• 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するうえで協力が必要であり、同意取得がその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

次の場合は、法令上「第三者への提供」には当たりません。

• 利用目的の達成に必要な範囲で、取扱いの一部を業務委託先に委託するとき（第7項）
• 事業の譲渡等に伴い個人情報が承継されるとき

個人情報の共同利用は行っていません。

7. 業務委託

本サービスの運営に必要な範囲で、次のような業務を外部事業者に委託し、そのために必要な個人情報を預けることがあります。委託先の選定にあたっては取扱い体制を確認し、契約で秘密保持と適切な管理を求め、監督を行います。

• 商品配送を担う配送事業者（ヤマト運輸等）
• 本サービスのシステム運用・サーバー管理を行う事業者

実際に利用していない委託先は記載しません。オンライン決済代行を導入した場合は、本項および第8項を更新します。

8. お支払い情報

クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードなどのカード情報は、当サイトのサーバーへ送信・保存しません。購入手続き画面のカード入力欄は入力補助であり、カード情報が当社のシステムに残ることはありません。当社が保有するお支払いに関する情報は、注文管理に必要な範囲（お支払い方法の種別など）に限ります。今後オンライン決済代行を導入した場合、カード情報は当該事業者の仕組みで処理され、本項の記載もあわせて更新します。

9. 安全管理

個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防ぐため、当社は次の措置を講じています。

• 取扱いに関する社内ルールの整備
• 取扱担当者の限定およびアクセス権限の管理
• システムへの不正アクセスを防ぐための対策
• 委託先に対する適切な監督

これらの措置により安全確保に努めますが、通信環境等の事情により、絶対的な安全性を保証するものではありません。

10. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、期間経過後は、法令上の保存義務がある場合を除き、適切な方法で消去または廃棄します。

• 注文履歴：最終注文日から、法令で求められる保存期間（目安としておおむね7年）
• お問い合わせ履歴：対応完了後、必要な範囲の期間
• 会員情報：退会手続き完了後、速やかに削除（法令上必要な範囲を除く）

11. 開示・訂正・削除等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等（以下「開示等」）を請求できます。ご希望の際は、下記「15. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

ご請求の際は、ご本人確認のうえ、法令に沿った合理的な期間内に対応します。本人確認ができない場合や、法令上対応義務を負わない場合は、ご希望に沿えないことがあります。手数料が発生する場合は、事前にご案内します。

12. 未成年のお客様

未成年の方が本サービスを通じて個人情報をご提供になる場合は、保護者等の同意を得たうえでご利用ください。同意なく提供されたことが判明した場合は、当社にて適切に対応します。

13. 外部サービス

本サービスでは、配送事業者など外部のサービスを利用します。各サービス上での個人情報の取扱いには、当該事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。必要に応じて各事業者の方針もご確認ください。

14. 本ポリシーの改定

法令の改正や事業内容の変化などにより、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。法令上同意が必要な重要な変更を行うときは、本サービス上での掲示など適切な方法であらかじめお知らせします。

15. お問い合わせ窓口

本ポリシーまたは当社の個人情報の取扱いについてご質問がある場合は、次の窓口までご連絡ください。